隨著社會分工進一步細化和物流業快速發展，外包逐漸被物流服務供應商和需求方認可。然而，物流外包亦是一把“雙刃劍”。它在帶來收益的同時也潛藏著不容忽視的風險。目前我國物流公司外包的發展狀況表明，越來越多的企業開始對物流外包績效的不確定性感到困惑。因此，企業不能只專注于物流外包帶來的效益，而忽略了其中的風險，應當充分考慮到各種風險對企業造成的潛在影響，并結合企業自身的實際情況。

　　采取相應的措施防止風險的發生。物流外包的風險與防范物流對于大多數企業來說雖屬非核心業務，但企業采用第三方物流后，第三方物流企業介入客戶企業的采購、生產、銷售及顧客服務的各個環節，成為客戶企業的物流管理者，必然使客戶企業對物流的控制能力降低，而這將導致第三方物流企業與客戶企業討價還價的能力。

　　隨著第三方物流企業在客戶企業的上海物流公司業務上介入程度的加深，這種能力也會加強，對客戶企業形成潛在的威脅。

　　在顧客關系管理上，企業采用第三方物流后可能存在削弱企業同顧客關系的風險。采用第三方物流后，訂單集成、產品的遞送甚至售后服務一般是由第三方物流完成的，最直接接觸顧客的往往是第三方物流企業，基本上是由第三方物流企業與顧客打交道，從而大大減少了客戶企業同顧客直接接觸的機會，減少了直接傾聽顧客意見和密切顧客關系的機會，這對建立穩定的顧客關系無疑是非常不利的。

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