改革開(kāi)放40年來(lái)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)與進(jìn)出口貿(mào)易的持續(xù)增加，近14億人口的消費(fèi)規(guī)模且隨著生活水平的提高，帶動(dòng)了消費(fèi)升級(jí)，產(chǎn)生了巨大的物流需求，為物流業(yè)在國(guó)內(nèi)外的發(fā)展提供了充足貨源與廣闊市場(chǎng)。與此同時(shí)，我國(guó)交通運(yùn)輸業(yè)鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)，中外交通物流企業(yè)同臺(tái)競(jìng)技，國(guó)內(nèi)交通基礎(chǔ)設(shè)施大發(fā)展，中國(guó)綜合運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)日益改善并越來(lái)越與全球海陸空的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)對(duì)接，不斷為中國(guó)物流業(yè)的發(fā)展增添市場(chǎng)活力，為中國(guó)物流服務(wù)提高效率，走向世界創(chuàng)造了有利條件。

巨大的物流市場(chǎng)

中國(guó)物流業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)首先在于物流市場(chǎng)規(guī)模巨大。1978年我國(guó)的貨運(yùn)量?jī)H有24.89億噸，到2017年全國(guó)貨運(yùn)量已達(dá)479.4億噸，40年來(lái)增長(zhǎng)了19.26倍。其中的公路貨運(yùn)量、鐵路貨運(yùn)量、港口貨物吞吐量多年來(lái)居世界第一位。2017年快遞業(yè)務(wù)量突破400億件，繼續(xù)穩(wěn)居世界第一。從2016年起，中國(guó)的社會(huì)物流總費(fèi)用就超過(guò)了11萬(wàn)億元，開(kāi)始超過(guò)美國(guó)，成為了全球最大的物流市場(chǎng)。目前，中國(guó)物流業(yè)從業(yè)人員超過(guò)5000萬(wàn)，占全國(guó)就業(yè)人員的6.5%;物流業(yè)為我國(guó)的勞動(dòng)大軍提供工作崗位，為擴(kuò)大就業(yè)做出重要貢獻(xiàn)。

其次是物流需求向消費(fèi)型服務(wù)的結(jié)構(gòu)升級(jí)。新中國(guó)從成立到改革開(kāi)放的前30年里，交通及物流業(yè)以滿足工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)型和民眾溫飽型的運(yùn)輸物流服務(wù)需求為主。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、民生改善與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，近十年來(lái)我國(guó)由消費(fèi)驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的特征日益明顯。2017年，我國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額36.62萬(wàn)億元，全年網(wǎng)上零售額71751億元。其中網(wǎng)上商品零售額54806億元，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為15%，網(wǎng)上零售已成為重要的消費(fèi)力量，并以快遞企業(yè)為主完成物流服務(wù)。參照多數(shù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的歷史經(jīng)驗(yàn)，消費(fèi)升級(jí)正在成為今后推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)持久增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿Γ纱艘矝Q定了中國(guó)的物流需求向消費(fèi)型服務(wù)結(jié)構(gòu)升級(jí)的發(fā)展大方向。

三是物流運(yùn)行的科技含量不斷提高。近年來(lái)，我國(guó)物流企業(yè)在物流大數(shù)據(jù)、物流云、物流模式和物流技術(shù)等幾大領(lǐng)域的年度市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)了2000億元。“十三五”時(shí)期，國(guó)家實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，越來(lái)越多的物流企業(yè)加大了技術(shù)裝備改造升級(jí)力度，行業(yè)信息化、自動(dòng)化、機(jī)械化、智能化的發(fā)展趨勢(shì)明顯，表明科技創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步成為新時(shí)期我國(guó)物流業(yè)提質(zhì)增效的驅(qū)動(dòng)力之一，以智慧物流來(lái)加快行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)成為了必然趨勢(shì)。

四是中國(guó)的社會(huì)物流效率與物流產(chǎn)業(yè)地位穩(wěn)步提升。在改革開(kāi)放以來(lái)的大部分時(shí)期內(nèi)我國(guó)物流業(yè)處于粗放經(jīng)營(yíng)與多頭管理，物流市場(chǎng)主體過(guò)于小、散、亂，社會(huì)化程度低;物流經(jīng)營(yíng)上的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)，跑冒滴漏，污染嚴(yán)重，效益低下成為常態(tài)，導(dǎo)致我國(guó)與發(fā)達(dá)國(guó)家社會(huì)物流效率的差距很大。“十二五”以來(lái)，國(guó)家根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會(huì)需求的新變化，提出了中國(guó)經(jīng)濟(jì)向高質(zhì)量發(fā)展的要求。物流業(yè)根據(jù)國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整要求不斷優(yōu)化，同時(shí)國(guó)家與地方政府持續(xù)加大了對(duì)物流業(yè)的政策支持與降本增效的力度，使中國(guó)的社會(huì)物流效率穩(wěn)步提升。

2017年中國(guó)社會(huì)物流總額252.8萬(wàn)億元，按可比價(jià)格計(jì)算，同比增長(zhǎng)6.7%，增速比上年同期提高0.6個(gè)百分點(diǎn)。同年社會(huì)物流總費(fèi)用與GDP的比率為14.6%，比上年同期下降0.3個(gè)百分點(diǎn)。這也是我國(guó)連續(xù)六年的下降。2017年我國(guó)服務(wù)業(yè)占GDP的比重已達(dá)51.6%。根據(jù)測(cè)算，服務(wù)業(yè)增加值占GDP的比重每上升1%，社會(huì)物流總費(fèi)用與GDP的比率就會(huì)下降0.3-0.4個(gè)百分點(diǎn)。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的提質(zhì)增效，中國(guó)社會(huì)物流效率穩(wěn)步提升的趨勢(shì)顯現(xiàn)，但是與發(fā)達(dá)國(guó)家社會(huì)物流總費(fèi)用平均約占GDP8%的水平相比，中國(guó)物流業(yè)仍然有很長(zhǎng)的路要走。

改革開(kāi)放以來(lái)，中國(guó)物流業(yè)的產(chǎn)業(yè)地位也隨著其在國(guó)民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展中的作用日益重要而從過(guò)去的輔助性產(chǎn)業(yè)地位提升為支撐國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)。中國(guó)物流業(yè)的發(fā)展前景喜人。

中歐班列不斷擴(kuò)容

中歐班列是由中國(guó)鐵路總公司(以下簡(jiǎn)稱“鐵總”)組織，相關(guān)地方政府與企業(yè)積極參與，按照固定車次、線路、班期和全程運(yùn)行時(shí)刻開(kāi)行，運(yùn)行于中國(guó)與歐洲及“一帶一路”沿線國(guó)家間的集裝箱等鐵路國(guó)際聯(lián)運(yùn)列車，它是深化中國(guó)與沿線國(guó)家經(jīng)貿(mào)合作的重要載體和推進(jìn)“一帶一路”建設(shè)的重要抓手。

中歐班列有三大優(yōu)勢(shì)。一是在運(yùn)輸方式上可以節(jié)省時(shí)間與運(yùn)輸成本。對(duì)于許多遠(yuǎn)離海洋、港口的沿線內(nèi)陸國(guó)家的國(guó)際貨物運(yùn)輸來(lái)說(shuō)，采用中歐班列的運(yùn)輸方式將比傳統(tǒng)的海運(yùn)方式節(jié)省時(shí)間，又比航空運(yùn)輸方式節(jié)省費(fèi)用。二是搭乘中歐班列，將中國(guó)中西部地區(qū)原來(lái)不利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的地理劣勢(shì)瞬間轉(zhuǎn)變?yōu)殚_(kāi)放的高地和與國(guó)際接軌的前沿。直接帶動(dòng)了鄭州、武漢、長(zhǎng)沙、重慶、四川(成都)、西安、銀川、蘭州、烏魯木齊、昆明、貴陽(yáng)等中國(guó)內(nèi)陸地區(qū)向西開(kāi)放的經(jīng)濟(jì)觸角延伸至歐亞大陸，有利于中國(guó)東部、中西部經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的協(xié)同發(fā)展。三是推動(dòng)亞歐大陸的聯(lián)動(dòng)發(fā)展。亞歐大陸擁有世界人口的75%，地區(qū)生產(chǎn)總值約占世界總額的60%，東面有活躍的東亞經(jīng)濟(jì)圈，西面是發(fā)達(dá)的歐洲經(jīng)濟(jì)圈，“一帶一路”沿線國(guó)家資源稟賦各異，經(jīng)濟(jì)互補(bǔ)性強(qiáng)，通過(guò)中歐班列必將不斷擴(kuò)大和深化中歐及“一帶一路”沿線國(guó)家間的經(jīng)貿(mào)合作，促進(jìn)雙方在各領(lǐng)域的往來(lái)，共同發(fā)展。

目前，中歐班列依托西伯利亞大陸橋和新亞歐大陸橋，已初步形成了西、中、東三條中歐班列運(yùn)輸通道。自2011年首次開(kāi)行以來(lái)，中歐班列發(fā)展勢(shì)頭迅猛，輻射范圍快速擴(kuò)大，貨物品類逐步拓展，開(kāi)行質(zhì)量大幅提高。據(jù)鐵總官網(wǎng)發(fā)布的信息，2017年中歐班列開(kāi)行達(dá)3600列，累計(jì)開(kāi)行數(shù)量突破6300列。到今年8月底，中歐班列累計(jì)開(kāi)行數(shù)量突破1萬(wàn)列，國(guó)內(nèi)開(kāi)行中歐班列的城市已有37個(gè)城市，到達(dá)歐洲15個(gè)國(guó)家43個(gè)城市，已達(dá)到“去三回二”，重箱率達(dá)85%。亮麗的“成績(jī)單”已經(jīng)提前實(shí)現(xiàn)了國(guó)家規(guī)劃的“到2020年中歐班列年開(kāi)行5000 列左右”的目標(biāo)。

中歐班列還在不斷擴(kuò)容，甚至將引來(lái)新的國(guó)際合作模式。例如，作為海運(yùn)強(qiáng)國(guó)的近鄰日本、韓國(guó)等國(guó)提出了以國(guó)際鐵海聯(lián)運(yùn)的方式經(jīng)由中歐班列開(kāi)辟日、韓等國(guó)產(chǎn)品陸路輸歐新通道的設(shè)想與調(diào)研活動(dòng)。

當(dāng)前中歐班列仍處于發(fā)展初期，在運(yùn)作中存在著的突出問(wèn)題有：供需對(duì)接不暢通，各地爭(zhēng)搶班列的貨源;班列開(kāi)行的數(shù)量爆發(fā)性增長(zhǎng)，部分鐵路段利用率接近飽和，部分站場(chǎng)換裝設(shè)施無(wú)法滿足運(yùn)輸需求，口岸出現(xiàn)擁擠，沿線基礎(chǔ)設(shè)施和配套支撐能力不足;班列的綜合運(yùn)輸成本比較高，通關(guān)便利化水平有待提高等。我國(guó)政府與各地高度重視這些問(wèn)題，正采取積極的措施加以解決，我國(guó)與沿線國(guó)家積極建立政府間協(xié)調(diào)、合作的機(jī)制性機(jī)構(gòu)等，經(jīng)過(guò)多方面的努力，將促進(jìn)中歐班列行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

跨境電商迅猛發(fā)展

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，跨境電商進(jìn)出口已經(jīng)成為我國(guó)外貿(mào)發(fā)展新模式和新動(dòng)力。商務(wù)部預(yù)測(cè)，2018年我國(guó)跨境電商進(jìn)出口總體交易規(guī)模將達(dá)到8.8萬(wàn)億元。

跨境電商之所以廣受歡迎，迅速發(fā)展，是在互聯(lián)網(wǎng)普及的情況下，它比傳統(tǒng)的外貿(mào)方式優(yōu)勢(shì)明顯。一是成本低、效率高、便利性。開(kāi)店辦公司可以因陋就簡(jiǎn)，在運(yùn)作上電商可以跨越傳統(tǒng)貿(mào)易(如通關(guān)、交易、物流等)很多不便利的地方，利用跨境電商的 “單一窗口、電子口岸”，大大提高效率，迅速實(shí)現(xiàn)雙邊貿(mào)易。二是為中小企業(yè)提供了快速進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的通道。以前的國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)是資本、資源雄厚的大企業(yè)為王，而今后借助電商平臺(tái)，無(wú)數(shù)做小本生意的中小企業(yè)也可以平等、便捷地在國(guó)際市場(chǎng)上尋找商機(jī)并迅速成交，這不但將有利于全球中小企業(yè)的良性發(fā)展，增加市場(chǎng)活力與競(jìng)爭(zhēng)的公平性，更大的意義在于中小企業(yè)才是所有國(guó)家企業(yè)的大多數(shù)、就業(yè)的大多數(shù)，是社會(huì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)。三是可以滿足個(gè)人消費(fèi)者不出國(guó)門就能買遍全球的愿望。四是推動(dòng)了國(guó)際物流大發(fā)展。

我國(guó)跨境電商的商業(yè)模式主要有，一是為企業(yè)服務(wù)的，如B2B，占據(jù)了電商貿(mào)易的大頭。二是為消費(fèi)者個(gè)人服務(wù)的，如B2C、C2C等，這部分每年的增長(zhǎng)都很快。三是由政府推動(dòng)的跨境電商聚集區(qū)，如由國(guó)家批準(zhǔn)建立的跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)，目前已有三批，35個(gè)城市。試點(diǎn)已取得積極成效，例如杭州作為全國(guó)首個(gè)跨境電商綜試區(qū)，經(jīng)過(guò)先行先試，跨境電商交易額從2014年的1億多元，快速增至2017年的600多億元，跨境電商已經(jīng)成為杭州外貿(mào)發(fā)展的新動(dòng)能和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的新引擎。

在這些批準(zhǔn)的試點(diǎn)城市中，許多都是我國(guó)推動(dòng)“一帶一路”的節(jié)點(diǎn)城市，東部、中西部都有，并且多數(shù)開(kāi)行了中歐班列，國(guó)家通過(guò)不斷擴(kuò)大試點(diǎn)城市，就是要求以跨境電商為突破口，在物流、倉(cāng)儲(chǔ)、通關(guān)等方面進(jìn)一步簡(jiǎn)化流程、精簡(jiǎn)審批，完善通關(guān)一體化、信息共享等配套政策，持續(xù)地推進(jìn)對(duì)外開(kāi)放、促進(jìn)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)。四是在國(guó)外復(fù)制中國(guó)的跨境電商模式或者中外電商企業(yè)合作、投資入股經(jīng)營(yíng)等。現(xiàn)在，中國(guó)電商模式的成功正吸引不少國(guó)家希望與中國(guó)大型電商企業(yè)合作，共建這種中國(guó)式的電商服務(wù)平臺(tái)，以促進(jìn)本國(guó)與地區(qū)中小企業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。電商模式還將在實(shí)踐中繼續(xù)創(chuàng)新。

跨境電商的高速發(fā)展離不開(kāi)跨境物流的高效服務(wù)，這兩個(gè)行業(yè)相互支撐已形成了戰(zhàn)略協(xié)同關(guān)系。目前，我國(guó)跨境電商物流的主要模式有海外倉(cāng)儲(chǔ)、郵政包裹、國(guó)際快遞、國(guó)內(nèi)快遞及專線物流等。

中國(guó)物流企業(yè)走出去要做好“功課”

站在我國(guó)新一輪擴(kuò)大開(kāi)放的歷史起跑線上，順應(yīng)中國(guó)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的大潮，中國(guó)物流企業(yè)的服務(wù)也需要跟上，走出去是必須的，但是要努力做好“功課”，才能善抓商機(jī)，勇闖市場(chǎng)，取得成效。

一要善于學(xué)習(xí)，從增強(qiáng)自身的綜合實(shí)力做起。在“走出去”的當(dāng)下，要學(xué)習(xí)、借鑒國(guó)際物流領(lǐng)先者的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于今天同樣要闖蕩國(guó)際江湖的中國(guó)物流企業(yè)來(lái)說(shuō)非常重要。首先需要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，盡快接受和適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)濟(jì)全球化”新時(shí)代，企業(yè)家與管理層所必須具有的開(kāi)放、共贏思維。企業(yè)的商業(yè)模式必須創(chuàng)新。

例如，在硬實(shí)力方面，跨國(guó)物流企業(yè)建設(shè)了完善的基礎(chǔ)設(shè)施，包括分層級(jí)的物流樞紐、全球調(diào)度的機(jī)隊(duì)、車隊(duì)、倉(cāng)儲(chǔ)，以及可以充分運(yùn)用的鐵路、海運(yùn)資源和多式聯(lián)運(yùn)的銜接技術(shù)，一流的信息技術(shù)手段，雄厚的資本。在軟實(shí)力方面，主要有現(xiàn)代公司治理制度、健全的人才引進(jìn)與培訓(xùn)制度、國(guó)際化的市場(chǎng)研究與創(chuàng)新能力、全球包容性的企業(yè)文化、完整的客服管理系統(tǒng)、良好的政府與社會(huì)公共關(guān)系維護(hù)制度等。目前，我國(guó)大多數(shù)物流企業(yè)還處于國(guó)際化經(jīng)營(yíng)發(fā)展的初期，相比于行業(yè)的跨國(guó)巨頭雖然差距很大，但對(duì)于上述眾多適應(yīng)國(guó)際物流業(yè)務(wù)發(fā)展的能力，我國(guó)快遞物流企業(yè)同樣需要擁有，而且經(jīng)過(guò)分階段的努力也一定可以擁有。

二要沿著“一帶一路”由近至遠(yuǎn)，逐步建立全球性的物流網(wǎng)絡(luò)。可以預(yù)見(jiàn)，今后相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)，“一帶一路”沿線國(guó)家和地區(qū)將是中國(guó)企業(yè)“走出去”的重點(diǎn)區(qū)域，并將以制造業(yè)、建筑業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)等為主線。這些產(chǎn)業(yè)“走出去”將產(chǎn)生大量的涉外物流服務(wù)需求，這正是中國(guó)快遞物流企業(yè)加快發(fā)展涉外綜合物流服務(wù)業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)型升級(jí)的最佳場(chǎng)地。與此同時(shí)，小眾化、分散性的跨境網(wǎng)購(gòu)快遞服務(wù)也在日益擴(kuò)大規(guī)模。跨境網(wǎng)購(gòu)以小件為主，是一片廣闊的藍(lán)海。我國(guó)快遞物流企業(yè)可以從這里入手，根據(jù)跨境商流、客流及國(guó)別情況，由近至遠(yuǎn)，逐步建立起全球性的物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

三要加強(qiáng)政企合作。中國(guó)企業(yè)“走出去”是擴(kuò)大開(kāi)放國(guó)家戰(zhàn)略的重要組成部分，政府部門保駕護(hù)航的作用變得日益重要。“十三五”期間，要深化政府部門改革，加快轉(zhuǎn)變職能，打造服務(wù)型政府，為市場(chǎng)主體在國(guó)內(nèi)外的發(fā)展排憂解難，創(chuàng)造更好的環(huán)境。還要看到，市場(chǎng)和企業(yè)都不是萬(wàn)能的，他們所遇到的共性困難應(yīng)當(dāng)由政府主導(dǎo)來(lái)推動(dòng)解決。只有政企雙方緊密合作、相互協(xié)調(diào)、共同發(fā)力，才能唱好“走出去”的大戲。

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