疫情之下的零售業(yè):得物流者得天下
發(fā)布時(shí)間:2022-12-05 16:40:59
疫情之下的零售業(yè):得物流者得天下
10年前,若問(wèn)中國(guó)的人口優(yōu)勢(shì)最多體現(xiàn)在哪個(gè)行業(yè)?那一定是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā),或者電子產(chǎn)品代工。
如今再問(wèn)這個(gè)問(wèn)題,答案毫無(wú)疑問(wèn)——物流。如果你之前還懷疑這個(gè)答案,經(jīng)過(guò)今年春節(jié),一定也信了。
“懶人”經(jīng)濟(jì),最初是調(diào)侃當(dāng)代年輕宅一族,吃、穿、玩等消費(fèi)全部通過(guò)網(wǎng)絡(luò)完成的。如今疫情來(lái)臨,為避免疫情傳播減少外出,再勤勞的人也都成了“懶人”。當(dāng)所有人都變成“懶人”,“懶人”經(jīng)濟(jì)爆發(fā)了。
各大平臺(tái)數(shù)據(jù)證實(shí),今年春節(jié)電商購(gòu)物尤其是到家業(yè)務(wù)暴漲。蘇寧易購(gòu)主站流量同比攀升50%,到家業(yè)務(wù)規(guī)模同比增長(zhǎng)近4倍;依托蘇寧小店的蘇寧菜場(chǎng),春節(jié)訂單量達(dá)到平常單量的三到五倍,銷售規(guī)模較去年同比增長(zhǎng)超過(guò)50%;家樂(lè)福春節(jié)期間到家訂單增長(zhǎng)300%,蔬菜訂單量同比增長(zhǎng)600%。
其它平臺(tái)也是如此。盒馬今年春節(jié)期間的訂單量總體比平時(shí)增加近5成;京東生鮮的春節(jié)銷售額同比增長(zhǎng)215%;餓了么北京外賣買菜訂單量同比增長(zhǎng)9倍。
增長(zhǎng)道理大家都明白,春節(jié)疫情期間減少外出聚集,自然都選擇網(wǎng)上購(gòu)物。網(wǎng)上購(gòu)物減少了病毒傳播機(jī)會(huì),但對(duì)送貨能力又提出新的挑戰(zhàn)。春節(jié)疫情期間很多第三方快遞公司要么放假歇業(yè),要么漲價(jià)延長(zhǎng)運(yùn)輸時(shí)間,運(yùn)輸效率難以保障。此時(shí)自營(yíng)物流的價(jià)值凸顯出來(lái)。很多消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上選擇安全、放心的電商平臺(tái)自營(yíng)商品,并且一定要效率上有保障的自營(yíng)物流。
在早年的電商企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,阿里對(duì)物流環(huán)節(jié)并不重視,這讓它的平臺(tái)商戶服務(wù)常常遭到詬病。意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性后,阿里通過(guò)建設(shè)菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò),逐漸補(bǔ)齊了這塊短板。
與阿里相比,蘇寧、京東的一個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)都是自營(yíng)物流。比如蘇寧方面,經(jīng)過(guò)二十多年大力投入,蘇寧的自營(yíng)物流已經(jīng)具備雄厚實(shí)力。截至2019年底,蘇寧物流全國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)面積1105萬(wàn)㎡,“當(dāng)日達(dá)”服務(wù)覆蓋全國(guó)78城,“次日達(dá)”服務(wù)覆蓋317城,冷鏈服務(wù)覆蓋270城,并與家樂(lè)福推動(dòng)“快揀倉(cāng)”升級(jí),有力地支撐了蘇寧秒達(dá)的即時(shí)配送。
蘇寧強(qiáng)大的物流能力,在疫情關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)揮了重要作用。1月25日,蘇寧物流開(kāi)通抗疫物資綠色通道,一周時(shí)間便緊急運(yùn)送抗疫物資360噸,為支援武漢抗疫工作立下汗馬功勞。
2月7日,國(guó)家發(fā)展改革委官方微信發(fā)布消息:近日,國(guó)家發(fā)展改革委、商務(wù)部協(xié)調(diào)蘇寧控股集團(tuán)向湖北捐贈(zèng)400噸蔬菜、3.6萬(wàn)枚雞蛋等生活物資。目前,蘇寧控股集團(tuán)正在抓緊安排捐贈(zèng)物資運(yùn)輸,第一批捐贈(zèng)蔬菜已于2月6日晚間運(yùn)抵湖北。
國(guó)家發(fā)改委表示,抗疫關(guān)鍵時(shí)刻,蘇寧、順豐、菜鳥(niǎo)等骨干物流企業(yè)紛紛請(qǐng)戰(zhàn)、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、甘于奉獻(xiàn),通過(guò)強(qiáng)化應(yīng)急物流資源支撐、開(kāi)通援助物資綠色通道、參與一線防疫物資保供、加強(qiáng)境外捐贈(zèng)物資運(yùn)輸保障、加大居民生活物資供應(yīng)等措施,在保障湖北省和其他地區(qū)城市醫(yī)療和生活物資供應(yīng)中發(fā)揮了重要作用。
疫情期間“無(wú)接觸配送”
在保障城市供給方面,物流與零售場(chǎng)景相結(jié)合能更大提升配送效率。比如蘇寧小店和蘇寧家樂(lè)福推出“一小時(shí)場(chǎng)景生活圈”服務(wù),可以在門店三公里范圍內(nèi)一小時(shí)到貨,大大減少消費(fèi)者收貨等待時(shí)間,彌補(bǔ)了電商購(gòu)物送貨時(shí)間長(zhǎng)的短板。
物流體系的建設(shè)不是一朝一夕能完成的,需要長(zhǎng)期的高額突入。據(jù)了解,2020年蘇寧將對(duì)科技物流領(lǐng)域進(jìn)行不少于400億元的投資,可見(jiàn)其對(duì)自營(yíng)物流的重視程度。
阿里在物流方面也將繼續(xù)加大投入,去年下半年,阿里宣布完成對(duì)菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)的新一輪增資,為持續(xù)加大智慧物流投入,強(qiáng)化商業(yè)操作系統(tǒng)物流基礎(chǔ)設(shè)施,阿里通過(guò)增資和購(gòu)買老股的方式,投入人民幣233億元,持有菜鳥(niǎo)股權(quán)從約51%增加到約63%。
物流是中國(guó)人口的最后的大規(guī)模紅利,疫情期間,人們網(wǎng)購(gòu)行為增多,配送需求暴漲,為物流業(yè)的表現(xiàn)和發(fā)展創(chuàng)造了機(jī)會(huì),成為了零售的命脈。可以這樣說(shuō),現(xiàn)階段的零售業(yè),得物流者得天下。
相關(guān)線路查詢