新政新機遇,“互聯(lián)網(wǎng)+”怎樣幫助物流企業(yè)“破
發(fā)布時間:2022-12-05 16:41:40
新政新機遇,“互聯(lián)網(wǎng)+”怎樣幫助物流企業(yè)“破
“《交通強國建設(shè)綱要》可以用‘1234593’這幾個數(shù)字來概括,也就是一個總目標、兩個發(fā)展階段、三個轉(zhuǎn)變、四個一流、五個價值、九大重點任務(wù)和三大保障措施。”
“網(wǎng)絡(luò)貨運平臺要把握兩個不脫離,首先是不能脫離互聯(lián)網(wǎng)這個必要手段,要通過‘互聯(lián)網(wǎng)+’的手段推進傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的轉(zhuǎn)型升級;第二是不能脫離貨運經(jīng)營這個根本,網(wǎng)絡(luò)貨運平臺必須依托實體的業(yè)務(wù),服務(wù)實體經(jīng)濟,著力于提高貨源組織、運力調(diào)度、全程管理。對于網(wǎng)絡(luò)貨運平臺來說,立足根本、規(guī)范運營、堅守底線、不斷創(chuàng)新都是至關(guān)重要的。”
這是交通運輸部規(guī)劃研究院戰(zhàn)略所副所長馬衍軍和交通運輸部科學(xué)研究院現(xiàn)代物流研究中心主任蕭賡,在2019全國商用車車聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展大會暨“新業(yè)態(tài) 新科技·交通貨運高峰論壇”(簡稱交通貨運高峰論壇)上,對于《交通強國建設(shè)綱要》、《網(wǎng)絡(luò)平臺道路貨物運輸經(jīng)營管理暫行辦法》的解讀。
10月31日,行業(yè)迎來了這些政策法規(guī)出臺后第一次規(guī)模大、規(guī)格高的全國性行業(yè)盛會,由中國交通報社、北京中交興路信息科技有限公司(簡稱中交興路)聯(lián)合主辦的交通貨運高峰論壇,邀請了來自主管部門、行業(yè)協(xié)會、政策研究機構(gòu)、領(lǐng)先企業(yè)的近三十位嘉賓和近千位參會代表針對熱點政策進行深入探討。
新政策指明下一步方向,從業(yè)者最感興趣的是什么?
全國1400萬貨運運營車輛,3000萬貨運行業(yè)從業(yè)人員,萬億級重型貨卡市場規(guī)模。在長期粗放式的發(fā)展當中,道路貨運業(yè)積累了比較多的矛盾,運輸組織效率低下、單位運輸成本居高不下、貨車超運超載現(xiàn)象多發(fā)仍然是普遍存在的現(xiàn)象。為了破解難題,在討論中大家最常提到是“科技”、“互聯(lián)網(wǎng)+”和“降本增效”。
作為活動的聯(lián)合主辦方,中交興路董事長夏曙東表示,國家對交通運輸行業(yè)的發(fā)展做出了頂層設(shè)計和系統(tǒng)謀劃,為行業(yè)的發(fā)展指明了方向。中國交通報社副總編輯陳林將物流科技形容為“至關(guān)重要的動能”。中國交通報社黨委書記、董事長蔡玉賀表示,“互聯(lián)網(wǎng)+”促進“多小散”的貨運資源集約整合,加快促進行業(yè)轉(zhuǎn)型升級和高質(zhì)量發(fā)展將是大勢所趨。中國交通運輸協(xié)會會長胡亞東認為“物流業(yè)已經(jīng)成為新技術(shù)、新模式、新業(yè)態(tài)最好的孵化池,科技作為催化劑的能量正在全面展現(xiàn)”。交通運輸部運輸服務(wù)司貨運與物流管理處處長余興源則表示,“交通運輸部以深化改革促進降本增效,以結(jié)構(gòu)調(diào)整推動綠色發(fā)展,以網(wǎng)絡(luò)貨運推進創(chuàng)新發(fā)展,以車型標準化促進安全發(fā)展,以司機之家改善貨車司機從業(yè)環(huán)境,加快建立安全高效、綠色低碳的物流運輸服務(wù)體系。”
如文章開頭所說,馬衍軍副所長表示《交通強國建設(shè)綱要》可以用“1234593”這幾個數(shù)字來概括,其中三個轉(zhuǎn)變很受關(guān)注,指的是交通發(fā)展如何實現(xiàn)由追求速度型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變;由方式相對獨立發(fā)展向更加注重一體化融合發(fā)展轉(zhuǎn)變;由依靠傳統(tǒng)要素向更加注重創(chuàng)新驅(qū)動的要素轉(zhuǎn)變。五個價值則是指的安全、便捷、高效、綠色、經(jīng)濟。
根據(jù)計劃,《網(wǎng)絡(luò)平臺道路貨物運輸經(jīng)營管理暫行辦法》將在2020年1月1日起施行,距今還有2個月。針對網(wǎng)絡(luò)貨運從業(yè)者最感興趣的問題,蕭賡主任進行了現(xiàn)場解答:
撮合業(yè)務(wù)不屬于網(wǎng)絡(luò)貨運;
需要承擔全程運輸責任的是網(wǎng)絡(luò)貨運平臺,而不是實際承運人;
平臺間不能相互委托運輸、相互委托開票,刷單開票是違法的;
平臺要高度重視稅收風險,實現(xiàn)規(guī)范經(jīng)營;
網(wǎng)絡(luò)貨運是新業(yè)態(tài),但是其根本還是貨運,安全生產(chǎn)管理制度必須遵守;
網(wǎng)絡(luò)貨運平臺要承擔行業(yè)的相關(guān)責任,既要尊重市場規(guī)律,也要兼顧貨車司機等從業(yè)者的基本權(quán)益。
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中國交通報社黨委書記、董事長蔡玉賀
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中國交通運輸協(xié)會會長胡亞東
智能化時代來臨,如何為貨運行業(yè)做“保”?
對于貨運行業(yè)來說,保險是最基本的保障,因為貨運風險較乘用車大很多,且重大事故較多,人、貨、車都面臨風險損失。但長期以來,網(wǎng)絡(luò)貨運平臺、物流公司和司機們都苦于公路物流保險的“保費貴、投保慢、理賠煩”,保險公司也受困于貨運行業(yè)的“不透明、不信任”。
中交興路和平安保險在當天聯(lián)合發(fā)布的優(yōu)駕保UBI網(wǎng)絡(luò)貨運物流責任險(簡稱優(yōu)駕保),正是為解決這個問題進行了有益的探索。
“與傳統(tǒng)產(chǎn)品相比,優(yōu)駕保首先顛覆了傳統(tǒng),在費率上做了突破。” 平安財險貨運險部總經(jīng)理陶海燕細致介紹了優(yōu)駕保的優(yōu)點和創(chuàng)新之處:
通過中交興路的司機評價體系以及平安的整體價值評價體系,可以精準識別某個司機或某類物流公司的風險差異點,讓“好司機”、“好公司”享受更低的價格;
又快又準的自動定價,不同于傳統(tǒng)的繁瑣人工核保,優(yōu)駕保基于強大的智能計算模型,實現(xiàn)了系統(tǒng)的實時報價;
實現(xiàn)了在平臺上自動投保,極大地響應(yīng)了企業(yè)日常經(jīng)營和監(jiān)管的需求;
基于中交興路的車旺大卡App,優(yōu)駕保可以第一時間固定證據(jù)鎖定信息,理賠時效又快又好;
優(yōu)駕保的保障比較全面,是全員責任險,而且還可以根據(jù)物流公司的切身需求進行量身打造。
那么,中交興路是如何幫助保險公司實現(xiàn)這樣顛覆性的保險產(chǎn)品?
“中交興路的車聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)平臺上有600多萬輛大貨車,通過中交興路的人工智能學(xué)習(xí)能力和算法,讓優(yōu)駕保顛覆了以往保險公司和投保人信息不透明和不信任的問題。”中交興路車聯(lián)網(wǎng)科技有限公司副總經(jīng)理陳陽介紹,優(yōu)駕保做了三道安全網(wǎng):
第一道是事前安全網(wǎng),也就是安全評價體系,可以幫助平臺和貨主用同樣的運費找更好的司機,同時也幫助保險公司為平臺、物流公司、司機提供更低的價格和更快的服務(wù);
第二道是基于整個運輸過程的、智能安全的防控引擎,監(jiān)控所有在運車輛、在運貨物的運行狀況,關(guān)注異常情況,關(guān)注司機的駕駛行為;
第三道是事后快速的理賠處理網(wǎng),當出現(xiàn)嚴重事故時,中交興路會調(diào)動周邊有能力有意愿的司機到現(xiàn)場救人救車,中交興路還會利用大數(shù)據(jù)評估系統(tǒng)幫助保險公司做出判斷,同時幫助司機鎖定現(xiàn)場證據(jù),提高理賠效率。
在陳陽看來,優(yōu)駕保不像一款傳統(tǒng)的保險,它更像是為物流企業(yè)定制的安全保障體系,幫助企業(yè)主動發(fā)現(xiàn)問題、管理問題、處理問題,這也是中國平安和中交興路共同的愿景。
據(jù)介紹,“車聯(lián)網(wǎng)+保險”是中交興路的戰(zhàn)略級業(yè)務(wù)。目前,中交興路已經(jīng)與人保財險、平安產(chǎn)險、陽光保險、太平洋產(chǎn)險、國壽財險等近20家保險公司展開合作,有效降低貨運車輛整體出險率,有的保險機構(gòu)賠付成本下降了15.2%,出險頻度降到8%以下。
“車聯(lián)網(wǎng)+”為物流行業(yè)帶來了什么?
保險與貨運安全緊密相連,不過除了保險,網(wǎng)絡(luò)貨運平臺和物流企業(yè)還迫切需求高效、便捷、實惠的多元化產(chǎn)品及服務(wù),來實現(xiàn)降本增效。網(wǎng)絡(luò)貨運經(jīng)營難免遇到諸如車輛定位異常率高、外協(xié)車輛管理成本高等問題,同時平臺也希望進一步提高車輛使用效率。中交興路和阿里云聯(lián)合推出的“智云計劃”建設(shè)的智運網(wǎng)絡(luò)貨運平臺,則有效解決了這些問題。
這個系統(tǒng)發(fā)揮阿里云的集成優(yōu)勢和中交興路的專業(yè)優(yōu)勢,為網(wǎng)絡(luò)貨運經(jīng)營者提供“保姆式”服務(wù)。基于中交興路的車聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù),可以實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)貨運平臺企業(yè)服務(wù)內(nèi)容信息化、可視化、規(guī)范化運營,全流程支持客戶各種應(yīng)用場景需求,提供全程可監(jiān)測、可追溯的“一站式”綜合解決方案,實現(xiàn)精確分析、精準管控、精細管理和精心服務(wù)。阿里云通過成熟的運維技術(shù)支持,保障系統(tǒng)運行高效穩(wěn)定,提供等保所需安全組件,滿足海量數(shù)據(jù)的運算和讀取需求,提供高效安全的數(shù)據(jù)存儲方案。
國家無車承運試點工作開始以來,車旺智運無車承運人云平臺系統(tǒng)為超過一半的試點企業(yè)提供服務(wù)。近期,這個平臺又在網(wǎng)絡(luò)貨運行業(yè)率先通過由公安部核準頒發(fā)的“國家信息系統(tǒng)安全等級保護三級認證”(簡稱“三級等保”),能幫助網(wǎng)絡(luò)貨運經(jīng)營者滿足行業(yè)相關(guān)標準的要求。
(中交興路“智運網(wǎng)絡(luò)貨運平臺系統(tǒng)”結(jié)合數(shù)據(jù)實時渲染技術(shù)、GIS空間數(shù)據(jù)可視化技術(shù),提供網(wǎng)絡(luò)貨運業(yè)務(wù)的實時圖形可視化、場景化及動態(tài)交互,并支持4K高分辨率數(shù)據(jù)可視化展示功能)
今年3月,兩會期間總理提出拆除省級收費站,5月交通部和國務(wù)院分別發(fā)文明確部署推廣車輛安裝ETC電子標簽的工作。從政策層面,ETC迎來了發(fā)展變化的巨大機遇。一方面,目前貨車中安裝ETC中記賬卡的比例僅為8%,尚有巨大的應(yīng)用提升空間;另一方面,物流行業(yè)的很多從業(yè)者是貨車司機、個體經(jīng)營者,分布分散,信用水平較弱。中交興路的好運達ETC十分靈活,具有省錢、省時、省心、省事的優(yōu)勢,包括7天、45天、60天及浮動賬期,可滿足不同用戶的資金周轉(zhuǎn)需求。截至2019年9月,ETC服務(wù)累計服務(wù)6萬多用戶,辦卡貨車超過14萬輛,單月交易規(guī)模近4.5億元,累計管理通行費規(guī)模超過85億元。
除了“車聯(lián)網(wǎng)+保險”、“車聯(lián)網(wǎng)+物流”,中交興路還在“車聯(lián)網(wǎng)+金融”不斷進行前沿探索。物流行業(yè)很多中小微物流企業(yè)面臨著極大生存壓力,長期困于經(jīng)營成本高、攬貨賬期長、資金占用大、融資難等難題。基于此行業(yè)痛點,2018年12月中交興路與螞蟻金服共同推出了“路金計劃”,這是針對小微物流企業(yè)的“一站式”創(chuàng)新金融服務(wù)。截至今年6月底,中交興路體系下的油品金融、ETC記賬卡和企業(yè)經(jīng)營性貸款等業(yè)務(wù),累計服務(wù)了超過20萬個小微客戶,放貸規(guī)模超過100億元人民幣。今年7月,中交興路與網(wǎng)商銀行共同啟動“路金計劃2.0”戰(zhàn)略合作升級,公布了未來三年服務(wù)500萬小微用戶的戰(zhàn)略目標。
結(jié)語
通過解讀可以看出,新政策的出臺為技術(shù)型網(wǎng)絡(luò)貨運平臺企業(yè),特別是基于有用戶、場景、技術(shù)優(yōu)勢的“互聯(lián)網(wǎng)+物流”企業(yè)帶來了更大利好。網(wǎng)絡(luò)貨運平臺要實現(xiàn)數(shù)字化目標,需要擁有深厚的實體經(jīng)驗積累。同時,網(wǎng)絡(luò)貨運大數(shù)據(jù)還要具備反哺物流生態(tài)的能力,這其中涉及到車后市場、司機社群、物流金融及社會責任等多個維度,在這些方面,像中交興路這樣的領(lǐng)先企業(yè)已經(jīng)先行一步并取得了出色的成績。
“互聯(lián)網(wǎng)+”離不開大數(shù)據(jù)的支持,物流企業(yè)不該僅僅把大數(shù)據(jù)看作是高效的信息技術(shù),而應(yīng)該把大數(shù)據(jù)看作是一項戰(zhàn)略資源,在戰(zhàn)略規(guī)劃、商業(yè)模式等方面做出全方位的部署。同時,大數(shù)據(jù)一定要做好整合,并要建立在有價值的服務(wù)之上;大數(shù)據(jù)要得到充分的利用,數(shù)量至關(guān)重要;大數(shù)據(jù)要促進服務(wù)向動態(tài)化、個性化發(fā)展。可以看出,中交興路以車聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)為核心,圍繞“車聯(lián)網(wǎng)+保險”、“車聯(lián)網(wǎng)+物流”、“車聯(lián)網(wǎng)+金融”升級產(chǎn)品體系的發(fā)展路線,是貼合政策要求并符合行業(yè)發(fā)展趨勢的,對于網(wǎng)絡(luò)貨運平臺發(fā)展具有啟發(fā)作用。
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